新泰市行政审批服务局：“‘不打烊’服务为新型智慧城市有序发展

　　新泰市行政审批服务局：“‘不打烊’服务为新型智慧城市有序发展提供有力支撑”被评为“省级大数据创新应用典型场景”

　　2022年1月6日，在省大数据局组织开展的2021年度大数据创新应用成果评选工作中，新泰市行政审批服务局组织实施的‘不打烊’服务为新型智慧城市有序发展提供有力支撑被评选为全省大数据应用典型场景。

　　新泰市行政审批服务局将市级实施的6143项、镇村实施的15263项政务服务事项全部纳入省政务服务网，实施网上办、掌上办。建成24小时自助服务区，在全市部署应用90台自助服务终端，打造10分钟服务圈，升级线上一窗。目前，全市政务服务事项可全程网办率达到99.13%。

　　利用手机，打开微信泰好办小程序或爱山东APP，提供手机一屏申报事前材料准备服务，实现全时段在线办理、怎么办一目了然、填报材料简单便捷、办理进度全程可查，让群众事前准备无忧、掌上即可办理。

　　整合人社、税务、公安、供电、公积金等11个部门、33台自助服务设备，集中进驻市政务服务中心24小时自助服务区，通过身份证、人脸自动识别技术，开展37类75项高频事项的申报、查询、打印、送达等自助服务，为群众提供全天候、不打烊、一站式服务，日均办理业务600余件，年办件量可达20多万件。

　　投入资金850万元，在全市各乡镇街道、重点社区、工业园区布设泰好办自助终端90台，每台设备可办理60项高频事项，辐射3至5个社区，形成了10分钟便民服务圈。开通跨省通办专区，通办区域涵盖上海、浙江等7个省、16个市、34个县市区，实现39项高频事项跨省通办和跨域通办。泰好办自助终端上线以来，累计服务群众66万人次、企业3000余家，为企业和群众节约办事成本近百万元。

　　​借助银行机构网点多、渠道广、服务优的优势，积极加强与山东农村商业银行等金融机构的合作，将银行网点作为社保缴费、医保缴费、企业开办、贷款抵押等高频服务事项的延伸窗口。目前，全市已10家银行73个网点为企业群众提供提供代办、代收、代缴等服务，累计办理不动产抵押登记30000余件，服务各类市场主体2000余家，服务群众50万人次。（曹文博）